کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات، سرویس‌ها و دوره‌های سایت دکتر حسام فیروزی به دقت مطالعه فرمایید. لازم به ذکر است به هنگام استفاده از سایت، شرایط و قوانین مندرج در اینجا، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

 توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های سایت دکتر حسام فیروزی  بر اساس قوانین جاری در جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، خدمات، سرویس‌ها و دوره‌های سایت دکتر حسام فیروزی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت دکتر حسام فیروزی به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 تعریف مشتری یا کاربر

مراجعه‌کننده یا کاربر به شخصی اطلاق می‌شود که با اطلاعات کاربری خود در سایت دکتر حسام فیروزی برای ثبت سفارش یا ثبت‌نام در دوره‌ها یا هرگونه استفاده از خدمات سایت دکتر حسام فیروزی اقدام کند.

ارتباطات الکترونیکی

 هنگامی که شما از خدمات، سرویس‌ها و دوره‌های سایت دکتر حسام فیروزی استفاده می‏‌کنید، برای دوره آموزشی ثبت‌نام می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به سایت دکتر حسام فیروزی ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که این سایت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس پستی،  ایمیل  و تلفن‌هایی که کاربر به هنگام ثبت‌نام یا خرید خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس پستی، ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است  و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

توجه داشته باشید که شماره تلفن‌های ارتباطی با سایت دکتر حسام فیروزی به صورت رسمی در سایت اعلام می‌شود

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

 سایت دکتر حسام فیروزی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات، سرویس‌ها و دوره‌های سایت دکتر حسام فیروزی استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

سایت دکتر حسام فیروزی متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.

همه مطالب در دسترس از طریق سایت دکتر حسام فیروزی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سایت دکتر حسام فیروزی تحت مجوز CC BY-NC-SA 4.0 نشر داده می‌شود.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما در فضای مجازی برای ارتباط با شما، وب‌گاه رسمی دکتر حسام فیروزی یعنی www.hesamfiroozi.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه یا تماس تلفنی از طرف شماره تلفن‎ها و آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. کلیه شناسه‌های رسمی ما در شبکه‌های اجتماعی از طریق این سایت معرفی می‌شود و آدرس‌های دیگری بجز آدرس‌های معرفی شده مورد تایید ما نیست!

 ثبت نام و خرید از سایت

ثبت‌نام در کلیه دوره‌های آموزشی و فروش کتاب‌ها و کالاهای مرتبط بر اساس درخواست کاربر صورت می‌گیرد و سایت دکتر حسام فیروزی موظف است بر اساس درخواست کاربر اقدام به تحویل سفارش یا برگزاری دوره‌های آموزشی کند.

 نظرات کاربران

نظرات کاربران و مراجعه کنندگان برای ما بسیار مهم و با ارزش است، سیاست‌های کاری و آموزشی ما با مدنظر گرفتن این نظرات شکل می‌گیرد لذا از شما درخواست می‌کنیم ما را در این راه همراهی کرده و برای تولید محتوای بهتر و پشبرد اهداف نظراتتان را با ما در میان بگذارید.

شرایط و قوانین درج نظر در بخش نظرات کاربران

۱. فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید.

۲. الفاظ و واژه‌های توهین‌آمیز و رکیک را استفاده نکنید.

۳. کوتاه، مختصر و گویا بنویسید.

۴. در صورتی که می خواهید فایل صوتی، تصویری یا ویدیویی ارسال کنید از طریق ایمیل یا تلگرام آیدی زیر اقدام کنید:

support@hesamfiroozi.com

https://telegram.me/PTPClinic

شرایط ارسال پرسش یا پاسخ:

– بهتر است پرسش و پاسخ کوتاه و مختصر باشد؛ زبان و رسم‌الخط فارسی و اسلوب نگارش هم در آن رعایت شده باشد.

– از ثبت اطلاعات شخصی از قبیل ایمیل، شماره تماس و نام کاربری شبکه‌های اجتماعی در بخش پرسش و پاسخ پرهیز کنید.

 حوادث طبیعی

 تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد حوادث طبیعی، سایت دکتر حسام فیروزی هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

سایت دکتر حسام فیروزی خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران و مراجعه کنندگان می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.